Надежная связь для служб такси важна не меньше, чем достаточное число технически исправных автомашин на выезде и профессионализм водителей. Разумеется, в современных городах имеется сотовая связь, но ориентация только на нее нередко сопровождается сбоями – по различным причинам диспетчер не может связаться с таксистами, упуская клиентов и доход. Сегодня радиосвязь для таксомоторной компании может в равной мере служить как основным, так и дополнительным каналом, что позволит предприятию успешно конкурировать с прочими службами такси в границах населенного пункта.
Традиционно в компаниях, оказывающих услуги такси, используются CB рации и радиочастоты диапазона 27 МГц, не нуждающегося в государственном оформлении. Но как выбрать Си-Би рацию, если на отечественном рынке ее модели в широком ассортименте?
От мощности радиостанции, установленной в автомашине такси, зависит радиус зоны доступной связи водителей с диспетчером. А заказ получит тот таксист, кто первым заявит о своей незанятости. Т.е. заказов у таксиста, чья машина оборудована Си-Би рацией достаточной мощности, будет больше, а значит, он больше заработает – за простой в таксомоторных компаниях не платят. Впрочем, рацию недостаточной мощности таксист может дооснастить усилителем и получить преимущество. Важно лишь, чтобы собственная мощность рации не превышала 10 Вт – усилители не способны работать с более мощными радиостанциями. Действительно мощная рация, диапазон которой включает в себя 27 МГц – Midland 278.
От количества каналов, поддерживаемых данной моделью CB рации, зависит качество связи с диспетчером такси. Если площадь населенного пункта, в котором работает таксист, относительно небольшая, то достаточной будет рация, имеющая 40-120 каналов – как Alan-42. Водитель должен только убедиться перед покупкой, что среди поддерживаемых моделью Си-Би рации каналов имеются частоты, на которых ведут связь диспетчеры такси. Для работы в мегаполисе необходима рация с числом каналом не менее 240 – например, Alan 48 Excel.
Производители стараются привлечь внимание будущих владельцев раций путем добавления большего числа функций в свою продукцию, что осложняет выбор рации. Среди этих опций есть несколько особенно полезных:
Все описанные функции присутствуют в меню хорошо зарекомендовавшей себя модели рации Alan 48 Excel.
Персонал таксопарка часто сталкивается с проблемой конкуренции, выраженной в утечке заказов водителям из других службы такси или частникам, имитирующим работу в таксомоторных компаниях. Диапазон 27 МГц является общественным, т.е. вести переговоры по его частотам и слушать их могут все владельцы Си-Би раций, стоит лишь настроить прибор на частоту диспетчерской службы такси. В результате наиболее выгодные заказы на перевозку пассажиров частенько уходят к конкурентам, подслушивающим переговоры диспетчеров и таксистов, а после появляющихся на адресе заказчика быстрее, чем оговоренные исполнители заказа.
Противостоять такого рода конкуренции несложно – нужно назвать таксисту, принявшему заказ, ограниченные координаты заказчика (к примеру, только улицу или общий местный ориентир), а после прибытия машины на место сообщить таксисту полный адрес. Простые методы конспирации такого рода позволят избежать затрат на оснащение парка такси gps-датчиками и установки ПО для диспетчеров, сообщающего текущее местоположение каждого водителя, вышедшего на смену. В отсутствии данных по позиционированию машин такси передача заказов по сотовой связи будет затруднительна, ведь только радиосвязь позволяет вести общение с несколькими водителями сразу и оперативно снабжать их заказами. Качественная радиосвязь, обеспечиваемая мощными рациями – выгодное решение для службы такси.